日時： 2007/07/25 23:41
名前： とら
ウェブサイト：

今まで画像で保存していたので便利な機能だと思い、WindowsVISTA（32bit、Ultimate版，ntfsフォーマット）環境で試してみようとしました．しかし，画面のほとんどの部分で文字化けを起こしています．（画像を添付）

おそらく文字コードの指定が原因だと思います．
windows2000での文字化けの報告があったようですが、同じ理由だと考えられます．

表示されるのを楽しみにしていますので、修正をご検討ください．

P.S
テスト環境(表示)が揃わないようでしたら、こちらでチェック程度なら行えますのでレスください．(^^)(+_+)

日時： 2007/07/26 13:39
名前： ワンタッチソフト
ウェブサイト： http://www.otsoftware.net/

こんにちは。ご利用いただき誠にありがとうございます。

原因としましては、Visual Basic6.0のランタイムが、ワンタッチソフト推奨のものでないことと思われます。通常は、どのランタイムでも普通通り使えるはずですが、一部環境にて、推奨以外のものですと文字化けが発生する現象が報告されています。
ですので、
http://tts.s28.xrea.com/runtime/index.html
より、推奨ランタイムをダウンロードし、インストールしていただきますようお願いいたします。なお、現在インストールされておりますランタイムを、アンインストールする必要はございません。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、以上の作業を行っていただき、この現象が解決されるかをご確認ください。

なお、解決しない場合は、またお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

ちなみに、現在ワンタッチファイルインフォメーションのベータ版はリリースしてないですが、タイトルではベータとなっているのは間違いですか？

日時： 2007/07/26 14:14
名前： とら
ウェブサイト：

早速、指定のVisual Basic6.0のランタイムに変更したところ、文字化けせずに表示されました．
FAQのところにも書かれていたのですね．．．
よく読まずおてを煩わせてしまい申し訳ありませんでした．

丁寧に応対していただき、無事に使えるようになり助かりました．とても便利です．活用させていただきます．

P.S
タイトルのベータは間違いです．．．
パスワード設定し忘れて修正できませんでした．
すみません．（紛らわしかったら修正しておいてください）

日時： 2007/07/26 14:22
名前： ワンタッチソフト
ウェブサイト： http://www.otsoftware.net/

無事に解決し、良かったです。
FAQも、分かりづらいところにあるため、気づかなかったのだと思います。申し訳ございません。

ベータという表記ミスの件については、ちょっと気になっただけですので・・・。
一応、修正しておきました。

これからも、ワンタッチソフトをよろしくお願いいたします。