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 サポートについて

ソフトウェアの使い方が分からない、不具合が見つかった、連絡したいことがあるなど、ワンタッチソフトへ連絡する場合は、掲示板、メール、Twitterにて受け付けております。

基本的にメール、掲示板、Twitterいずれでも構いません。お好みや内容などに応じて使い分けてください。

掲示板、メールでいただいたお問い合わせは、18時までに確認できればその日のうちに、それ以降に送られた場合は、翌日に返信いたします。

メールや掲示板でのお問い合わせ

メールは メールフォーム から送信をお願いいたします。
掲示板は こちら からアクセスできます。マナーを守ってのご利用をお願いいたします。

Twitterでのお問い合わせ

よりスムーズにサポートを受けたい場合などは、Twitterからお問い合わせください。
Twitterアカウントは @otsoftware です。このアカウントに向けてメッセージを飛ばしてください。
なお、あなたのTwitterアカウントが非公開設定にされている場合は、こちらがメッセージを確認することができませんのでご注意ください。

ワンタッチソフトでは、掲示板、メールによるお問い合わせについて、内容を18時までに確認できればその日のうちに返信する「即日返信」を実施しております。
ユーザの皆様の目線に立った、わかりやすいサポートを行うべく全力で取り組んでおりますので、お気軽にお問い合わせください。
※場合によっては即日返信できない場合もございますのでご了承ください。