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We are Onetouchsoft!

ワンタッチソフトは、"We are Onetouchsoft!"を合言葉に、よりよいサービスを、より多く、約束通りにご提供します。
⇒We are Onetouchsoft!


カンパのお願い

ワンタッチソフトは、ユーザー様からの善意によるカンパをお願いしております。ご協力いただけるかたは以下のページをご覧ください。
⇒カンパについて


サポートについて

ソフトウェアの使い方が分からない、不具合が見つかった、連絡したいことがあるなど、ワンタッチソフトへ連絡する場合は、掲示板メール、Yahoo!メッセンジャーおよびSkype(チャット)にて受け付けております。

基本的にメール、掲示板、Yahoo!メッセンジャー、Skype(チャット)いずれでも構いません。お好みや内容などに応じて使い分けてください。

掲示板、メールでいただいたお問い合わせは、18時までに確認できればその日のうちに、それ以降に送られた場合は、翌日に返信いたします。

メールや掲示板でのお問い合わせ

メールは メールフォーム から送信をお願いいたします。
掲示板は こちら からアクセスできます。マナーを守ってのご利用をお願いいたします。

Yahoo!メッセンジャーでのお問い合わせ

リアルタイムでのサポートを受けたい場合などは、Yahoo!メッセンジャーでのサポートをご利用ください。なお、メッセンジャーがオフラインの時は、リアルタイムサポートはご利用できません。

Yahoo!メッセンジャーの送信先(Yahoo!Japan ID)は tsurimogura です。

【状態】Yahoo!メッセンジャーのオンライン/オフライン状態

Skypeでのお問い合わせ

リアルタイムでのサポートを受けたい場合などは、Skypeでのサポートもご利用になれます。なお、Skypeがオフラインの時は、リアルタイムサポートはご利用できません。また、音声サポートについては現在おこなっておりません。チャットのみのサポートとなります。

Skype名は tsurimogura です。

【状態】Skypeのオンライン/オフライン状態
ログイン状態


ワンタッチソフトでは、掲示板、メールによるお問い合わせについて、内容を18時までに確認できればその日のうちに返信する「即日返信」を実施しております。
ユーザーの皆様の目線に立った、わかりやすいサポートを行うべく全力で取り組んでおりますので、お気軽にお問い合わせください。
※場合によっては即日返信できない場合もございますのでご了承ください。